Ayacucho Encanta

AYACUCHO ENCANTA

Términos y Condiciones

Última actualización:

Al acceder o utilizar Ayacucho Encanta, el usuario acepta estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, debe abstenerse de utilizar las funciones que requieran su aceptación.

Ayacucho Encanta es una plataforma digital orientada a difundir y organizar contenido relacionado con Ayacucho, incluyendo iniciativas, emprendimientos, productos, aliados, novedades, reconocimientos y otras experiencias o contenidos relacionados.

Las funciones disponibles pueden cambiar, ampliarse o modificarse con el tiempo.

Algunas funciones pueden requerir una cuenta.

El usuario es responsable de proporcionar información válida cuando corresponda y de proteger el acceso a los métodos utilizados para autenticarse.

Ayacucho Encanta puede utilizar proveedores externos de autenticación, como Google.

El usuario se compromete a no utilizar Ayacucho Encanta para:

  • Realizar actividades ilícitas.
  • Intentar acceder sin autorización a cuentas, sistemas o información.
  • Alterar deliberadamente contadores, votaciones, sorteos u otros mecanismos de la plataforma.
  • Introducir software malicioso o intentar afectar la disponibilidad del servicio.
  • Suplantar a otras personas o entidades.
  • Publicar contenido que infrinja derechos de terceros cuando existan funciones que permitan aportar contenido.

Ayacucho Encanta podrá restringir el acceso cuando existan indicios razonables de abuso o incumplimiento de estas condiciones.

Ayacucho Encanta puede mostrar información sobre negocios, productos, servicios, aliados u otras organizaciones.

La aparición de terceros en la plataforma no implica necesariamente que Ayacucho Encanta sea vendedor, fabricante o proveedor directo de sus productos o servicios.

Las condiciones de compra, disponibilidad, entrega, garantías y demás aspectos de una transacción realizada directamente con un tercero corresponden al proveedor respectivo, salvo que una función indique expresamente lo contrario.

La sección Mercadito puede funcionar como espacio de difusión o conexión con vendedores y emprendimientos.

Mientras Ayacucho Encanta no indique expresamente que procesa una determinada transacción dentro de su propia plataforma, cualquier compra o acuerdo realizado directamente entre usuario y vendedor será responsabilidad de las partes involucradas.

Ayacucho Encanta puede publicar campañas, premios, promociones o sorteos.

Cada actividad podrá contar con reglas, fechas, requisitos y condiciones específicas, las cuales prevalecerán para dicha actividad.

La publicación de una sección de premios no garantiza automáticamente la participación de todos los usuarios ni la existencia permanente de una promoción.

Pueden ser suscriptores las personas naturales mayores de 18 años, residentes o no en el Perú, que tengan una cuenta registrada en Ayacucho Encanta y una membresía activa.

Para adquirir la membresía, crea tu cuenta, realiza el pago por uno de los métodos habilitados y adjunta el comprobante privado. La administración verifica el pago y aprueba o rechaza la solicitud. Enviar el comprobante no activa por sí solo la membresía.

El plan base es de S/5 por un mes calendario, no un período fijo de 30 días. El precio y los beneficios vigentes se muestran antes de enviar el comprobante. La aprobación añade un período; una renovación anticipada conserva el tiempo vigente. Los pagos adelantados que valide la administración pueden registrarse con una fecha de vencimiento concreta, consultable en la cuenta.

Los métodos disponibles se muestran en el flujo de membresía: Yape y/o un enlace externo de Mercado Pago, según estén habilitados. Las opciones de pago del enlace corresponden al proveedor externo.

Ayacucho Encanta no realiza cobros ni renovaciones automáticas con tarjeta, Mercado Pago o Yape. Cada renovación requiere un nuevo pago externo, comprobante y aprobación manual. La plataforma no emite automáticamente boletas ni facturas.

La membresía es personal e intransferible. El suscriptor debe proporcionar información veraz y completa. Ayacucho Encanta puede solicitar verificaciones adicionales de identidad al registrarse o al renovar, como medida de seguridad.

Los suscriptores activos pueden acceder a los beneficios publicados para su plan, como promociones, sorteos, activaciones, descuentos o incentivos de aliados comerciales, cuando estén disponibles.

Los beneficios de aliados están sujetos a su disponibilidad, condiciones particulares y vigencia. Su canje y disfrute se realiza directamente con el aliado. El suscriptor debe revisar y aceptar expresamente las condiciones particulares de cada beneficio cuando corresponda.

Los premios se anuncian en Ayacucho Encanta. Consulta las fechas, disponibilidad, requisitos y restricciones de cada publicación. Ver una imagen de un premio no confirma que exista una participación abierta ni una inscripción automática.

Los premios físicos pueden incluir artesanías, alimentos, tecnología, artículos para el hogar, moda y accesorios. Son personales, intransferibles y no se canjean por dinero ni por otros bienes o servicios.

La entrega puede realizarse por mensajería o delivery al domicilio indicado por el ganador dentro de la ciudad de Ayacucho. Si el ganador se encuentra lejos, el documento contempla la recepción por un familiar cercano; los datos y condiciones de entrega deben precisarse en la publicación correspondiente.

Después de la entrega, corresponde al ganador el uso y la conservación del premio.

El documento de suscriptores contempla una elección aleatoria entre suscriptores, con una opción por suscriptor en cada edición durante la vigencia de su membresía. La plataforma actual no realiza inscripciones ni elecciones automáticas de ganadores.

Antes de abrir una edición deben publicarse sus reglas, fechas, premios, cantidad de premios, condiciones y restricciones. Las condiciones de cada sorteo se anunciarán antes de abrir la participación.

Los resultados se comunicarán por la plataforma o la cuenta oficial de Instagram. El documento contempla transmisiones por Facebook y cierre de listas a las 12 p. m. del día de la transmisión; cada edición debe precisar su fecha, zona horaria y el criterio de validación del pago antes de abrir la participación.

Si el ganador fallece antes de recibir el premio, los herederos legítimos pueden contactar a Ayacucho Encanta dentro de los seis meses siguientes al anuncio oficial. El documento requiere un acta de defunción con fecha posterior al anuncio y la documentación sucesoria que acredite la calidad de heredero. La entrega queda supeditada a esa acreditación. Transcurrido el plazo sin comunicación formal, el documento considera que no existe interés en reclamar el premio.

Como no existe renovación automática, para no renovar basta con no efectuar un nuevo pago. El suscriptor conserva la vigencia del período ya aprobado hasta su fecha de vencimiento; no se generan nuevos cargos desde Ayacucho Encanta.

Al finalizar el período aprobado sin una renovación, la membresía deja de estar activa y se mantiene la cuenta de usuario. Los familiares directos o herederos legales pueden solicitar la cancelación en caso de fallecimiento mediante los canales oficiales.

Trabajamos para mantener Ayacucho Encanta disponible, pero no se garantiza que el servicio funcione de forma ininterrumpida o libre de errores.

Pueden producirse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, problemas de proveedores tecnológicos u otras circunstancias.

El diseño, identidad visual, contenido propio y demás materiales de Ayacucho Encanta están protegidos por los derechos que correspondan a sus respectivos titulares.

Las fotografías, marcas, logotipos, videos y contenidos pertenecientes a terceros continúan siendo propiedad de sus respectivos titulares.

La plataforma puede contener enlaces a páginas, redes sociales o servicios externos.

Ayacucho Encanta no controla necesariamente dichos servicios ni se responsabiliza por sus contenidos, disponibilidad o políticas.

Estos Términos y Condiciones pueden modificarse para reflejar nuevas funciones, cambios operativos o requisitos aplicables.

La versión publicada indicará su fecha de última actualización.

Estos términos se interpretarán conforme a la legislación aplicable de la República del Perú, sin perjuicio de los derechos que correspondan a los usuarios conforme a la normativa vigente.

Las consultas relacionadas con estos términos podrán realizarse mediante los canales oficiales de contacto publicados en Ayacucho Encanta.

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